Условия использования
Настоящие Условия использования в последний раз обновлены 26 мая 2026 года.
Принятие настоящих Условий использования
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют Ваш доступ к веб-сайту https://ttpulse.pro и любым связанным с ним сервисам, инструментам, программным интерфейсам (API), программному обеспечению, интеграциям, дашбордам и функциям, а также их использование (вместе — «Сервис» или «Веб-сайт»). Сервис предоставляется под брендом «TTPulse» («TTPulse», «мы», «нас», «наш»).
Получая доступ к Сервису, просматривая его, регистрируясь в нём, подключая рекламный аккаунт или иным образом пользуясь им любым способом, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, полностью их поняли и безоговорочно соглашаетесь быть ими связанными. Если Вы заключаете настоящие Условия от имени компании, агентства, бизнеса или иного юридического лица, Вы заявляете и гарантируете, что обладаете полномочиями связывать такое лицо и его аффилированных лиц, и в таком случае слова «Вы» и «Ваш» означают такое лицо и его аффилированных лиц. Если Вы не обладаете такими полномочиями или не согласны с настоящими Условиями в полном объёме, Вы не вправе получать доступ к Сервису или пользоваться им любым способом.
Сервис является программным инструментом для управления рекламой в TikTok Ads, работающим через официальные программные интерфейсы (API) TikTok и сторонних платформ. Сервис позволяет автоматизировать создание и запуск рекламных кампаний («автозалив»), управлять подключёнными рекламными аккаунтами и просматривать сводную статистику. TTPulse является независимым продуктом и никоим образом не связан с TikTok, ByteDance Ltd. или любым из их аффилированных лиц, не одобряется, не спонсируется и не сертифицируется ими. Вы несёте исключительную ответственность за все рекламные аккаунты, которые Вы подключаете, за весь рекламный контент, кампании, настройки таргетинга, бюджеты и биды, которые Вы создаёте, запускаете или которыми управляете через Сервис, а также за соблюдение всех правил TikTok и применимого законодательства. Все риски, связанные с Вашим использованием Сервиса — в том числе любое приостановление, ограничение или блокировка Ваших рекламных аккаунтов со стороны TikTok — полностью и исключительно возлагаются на Вас.
Ваша юрисдикция проживания может ограничивать Ваше право на доступ к Сервису или его использование. Вы несёте исключительную ответственность за соблюдение всех применимых к Вам законов и нормативных актов. Вы не вправе получать доступ к Сервису или пользоваться им, если это запрещено законодательством Вашей юрисдикции, или если к Вам применены международные санкции, в том числе (без ограничений) санкции Украины, Европейского Союза, Соединённого Королевства, Соединённых Штатов Америки или Организации Объединённых Наций. Сервис не предоставляется пользователям, находящимся в Российской Федерации, Республике Беларусь или любой иной подсанкционной юрисдикции.
1. Изменения настоящих Условий
Мы оставляем за собой право, по нашему исключительному усмотрению, изменять, дополнять или модифицировать любую часть настоящих Условий в любое время. В таком случае мы будем указывать вверху настоящего документа дату последней редакции. Ваше продолжение пользования Сервисом после вступления в силу любого изменения составляет Ваше обязательное согласие с изменёнными Условиями. Мы не обязаны уведомлять Вас индивидуально о каких-либо изменениях. Вам следует периодически пересматривать настоящие Условия. Если Вы не согласны с каким-либо изменением, Вы должны немедленно прекратить пользоваться Сервисом.
2. Право на пользование и учётные записи
2.1 Право на пользование
Вы можете пользоваться Сервисом только при условии, что Вам исполнилось 18 лет (или Вы достигли возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции, в зависимости от того, какой выше) и Вы обладаете полной дееспособностью. Сервис предназначен исключительно для профессионального и коммерческого использования в сфере цифровой рекламы. Пользуясь Сервисом, Вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этим требованиям.
2.2 Регистрация учётной записи
Вы можете создать учётную запись с помощью адреса электронной почты и пароля или через поддерживаемого стороннего провайдера идентификации (в том числе Google). Создавая учётную запись, Вы обязуетесь предоставлять и поддерживать точную, актуальную и полную информацию о себе. Вы не вправе создавать учётную запись от имени другого лица без его разрешения и не вправе создавать учётную запись с использованием недостоверных данных.
2.3 Безопасность учётной записи
Вы несёте исключительную ответственность за конфиденциальность и безопасность Ваших учётных данных и за любую деятельность, происходящую под Вашей учётной записью, независимо от того, была ли она санкционирована Вами. Это включает любые действия, выполненные в отношении подключённых рекламных аккаунтов через Вашу учётную запись. Любые действия, выполненные под Вашей учётной записью или с использованием Вашего идентификатора, окончательно считаются совершёнными Вами, и Вы принимаете за них полную ответственность. Вы не вправе передавать свои учётные данные кому-либо вне рамок разрешённого Вашим тарифом командного доступа. Вы обязаны немедленно уведомить нас на support@ttpulse.pro, если Вы подозреваете несанкционированное использование Вашей учётной записи или любое иное нарушение безопасности. Мы не несём никакой ответственности за любые убытки, вызванные тем, что Вы не соблюли настоящий раздел.
2.4 Приостановление и прекращение доступа
Мы оставляем за собой право, по нашему исключительному и абсолютному усмотрению, в любое время, с предварительным уведомлением или без него, с ответственностью или без неё, по любой причине или без неё: (a) приостановить, ограничить или окончательно прекратить Ваш доступ к Сервису; (b) удалить Вашу учётную запись и любые связанные с ней данные, шаблоны, статистику и подключения аккаунтов; (c) отказать в любом дальнейшем использовании Сервиса; и (d) сообщить о Вашей деятельности TikTok, правоохранительным или иным компетентным органам. Это включает, без ограничений, любое фактическое или подозреваемое нарушение настоящих Условий, любое нарушение правил TikTok или сторонних платформ, любую жалобу относительно Вашего использования Сервиса, любой юридический или регуляторный запрос, любой риск для целостности, репутации или безопасности Сервиса или нашего доступа к API TikTok, либо наше определение, что Ваше дальнейшее пользование коммерчески нецелесообразно. Вы соглашаетесь, что мы не несём никакой ответственности перед Вами или любой третьей стороной в связи с такими действиями.
3. Сервис
3.1 Описание
Сервис — это программная платформа, позволяющая Вам подключать рекламные аккаунты TikTok Ads и управлять ими в одном интерфейсе, в том числе: автоматизированно создавать и массово запускать рекламные кампании по заданным Вами шаблонам («автозалив»); включать, выключать, планировать запуск, регулировать бюджеты и биды; просматривать сводную и детализированную статистику; а также передавать данные в интегрированные сторонние сервисы. Сервис взаимодействует с TikTok и другими платформами через их соответствующие API. TTPulse действует строго как независимый программный инструмент. Мы не создаём, не редактируем, не курируем, не валидируем, не модерируем и не одобряем какой-либо рекламный контент, кампании или настройки, которые Вы обрабатываете через Сервис.
3.2 Предоставление «как есть»
Сервис предоставляется исключительно на условиях «как есть» и «как доступно», со всеми недостатками, без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, своевременным, безопасным, точным, надёжным, безошибочным или свободным от вирусов и иных вредоносных компонентов, а также не гарантируем исправление каких-либо дефектов. В частности, мы не гарантируем постоянного, непрерывного или безошибочного взаимодействия с API TikTok или любым сторонним API.
3.3 Изменения в Сервисе
Мы можем в любое время и по любой причине, с уведомлением или без него, изменять, приостанавливать, прекращать, ограничивать или модифицировать любую функцию, функционал, цены, лимиты, интеграцию, квоту или иной элемент Сервиса, полностью или частично. В частности, доступность отдельных функций (например, автозалива, конкретных интеграций или лимитов аккаунтов) может зависеть от Вашего тарифа и от технических возможностей сторонних платформ. Мы не несём ответственности перед Вами или любой третьей стороной за любые такие изменения, приостановления, прекращения, ограничения или модификации.
4. Подключение рекламных аккаунтов и авторизация доступа
4.1 Предоставление доступа
Для пользования основными функциями Сервиса Вы подключаете один или несколько рекламных аккаунтов TikTok Ads и предоставляете Сервису авторизацию (в том числе через токены доступа, OAuth или аналогичные механизмы) на доступ к таким аккаунтам и выполнение действий от Вашего имени — в том числе создание, запуск, изменение и приостановление кампаний, управление бюджетами и бидами и считывание статистики. Подключая любой аккаунт, Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями на доступ к такому аккаунту, на предоставление нам указанной авторизации и на выполнение через Сервис всех действий, которые Вы инициируете.
4.2 Запрашиваемые разрешения (scopes)
Подключая рекламный аккаунт TikTok через TikTok Marketing API (TikTok for Business), Вы предоставляете Сервису перечисленные ниже разрешения (группы разрешений, «scope of permission»). Каждое разрешение используется исключительно для соответствующей функции Сервиса. В отличие от потребительских продуктов TikTok (Login Kit / Display API), доступ предоставляется на уровне рекламного кабинета через авторизацию рекламодателя в Business Center.
Основные разрешения (необходимые для работы Сервиса):
- Account Management (управление аккаунтом) — получение перечня рекламных кабинетов и Business Center, к которым у Вас есть доступ, их статуса и базовых настроек; используется для подключения кабинетов и отображения их в Сервисе;
- Ads Management — чтение (управление рекламой, чтение) — получение структуры и статусов кампаний, групп объявлений и объявлений для отображения иерархии и состояния в дашборде;
- Ads Management — запись (управление рекламой, запись) — создание и массовый запуск кампаний, групп объявлений и объявлений (автозалив по шаблонам), включение/выключение, запланированный запуск, а также изменение бюджетов и бидов;
- Creative & File Management (управление креативами и файлами) — загрузка и пакетное управление рекламными креативами (видео, изображения) и связанными файлами, необходимое для автозалива объявлений;
- Identity Management (управление идентичностями) — доступ к рекламным идентичностям (в том числе отображаемому имени и аватару), от имени которых публикуются объявления, и их использование;
- Reporting (отчётность) — получение агрегированных метрик эффективности (в том числе расходы, показы, клики, конверсии, CTR, ROAS) на уровне кампании, группы объявлений и объявления для сводной и детализированной статистики.
Дополнительные разрешения (могут запрашиваться в зависимости от тарифа и функций, которыми Вы пользуетесь):
- Audience Management (управление аудиториями) — создание и обновление кастомных аудиторий для таргетинга, если Вы пользуетесь соответствующей функцией;
- Pixel / Events (пиксель и события) — чтение данных пикселя и событий конверсий для атрибуции и оптимизации в статистике;
- Comment Management (управление комментариями) — чтение и модерация комментариев под рекламными объявлениями, если такая функция Вам доступна;
- Catalog / DPA (каталоги товаров) — доступ к товарным каталогам для динамической рекламы, если Вы её используете.
Любые изменения Ваших кампаний, групп объявлений, объявлений, бюджетов, бидов или статусов, а также загрузка креативов и публикация объявлений выполняются Сервисом исключительно по Вашему явному запросу или при срабатывании настроенных Вами шаблонов и правил автоматизации (автозалива). Сервис не выполняет никаких действий с Вашими аккаунтами вне этих случаев. Вы предоставляете только те разрешения, которые подтверждаете при авторизации, и можете предоставить лишь их подмножество; непредоставление основного разрешения может сделать невозможной работу соответствующей функции. Фактический перечень, названия, группировка и объём разрешений определяются действующими техническими требованиями и политиками TikTok и могут изменяться без уведомления; в случае расхождений преобладает экран авторизации TikTok на момент подключения.
4.3 Обработка токенов доступа и отзыв
Токены доступа к Вашим подключённым аккаунтам хранятся в зашифрованном виде и обновляются через стандартный механизм refresh-токенов. Вы можете отозвать предоставленный доступ в любое время — как в настройках Сервиса (отключив соответствующий аккаунт), так и непосредственно на стороне TikTok в разделе авторизованных приложений (TikTok → Настройки → Авторизованные приложения). После отключения аккаунта или отзыва доступа соответствующие токены и синхронизированные данные удаляются в течение семи (7) дней, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для законных целей безопасности, антифрода или бухгалтерского учёта. Отзыв доступа не влияет на действия, уже выполненные до момента отзыва.
4.4 Аккаунты, принадлежащие третьим лицам
Если Вы подключаете рекламный аккаунт, принадлежащий третьему лицу (в том числе аккаунт клиента, работодателя или партнёра) или которым Вы управляете от его имени, Вы заявляете и гарантируете, что получили от такого лица все необходимые согласия и полномочия на подключение такого аккаунта к Сервису и на управление им через Сервис. Вы несёте исключительную ответственность перед таким лицом за все действия, выполненные через Сервис.
5. Соблюдение правил TikTok и сторонних платформ
Вы несёте исключительную и постоянную ответственность за полное соблюдение всех условий, политик и правил TikTok и любых иных платформ, с которыми Вы взаимодействуете через Сервис, в том числе (без ограничений) условий использования TikTok, условий для бизнес-продуктов и рекламных продуктов TikTok, рекламных политик, правил сообщества и любых правил относительно автоматизации, количества аккаунтов или допустимых рекламных практик.
Вы прямо признаёте и соглашаетесь, что:
- автоматизация, массовое создание кампаний и одновременное управление несколькими аккаунтами могут, по усмотрению TikTok, приводить к проверкам, ограничениям, приостановлению или окончательной блокировке Ваших рекламных аккаунтов, независимо от того, нарушили ли Вы фактически какие-либо правила;
- мы не контролируем и не можем предвидеть решения TikTok относительно модерации, одобрения, отклонения, доставки или блокировки Ваших кампаний, объявлений или аккаунтов;
- любая блокировка, приостановление, бан, потеря рекламного баланса, отклонение кампаний или любое иное негативное последствие со стороны TikTok или иной платформы является исключительно Вашим риском, и мы не несём за это никакой ответственности;
- Вы не полагаетесь на Сервис как на средство обхода каких-либо ограничений, лимитов или правил TikTok, и Вы не будете использовать Сервис для такого обхода в нарушение правил TikTok.
6. Ваш рекламный контент и кампании
6.1 Определение
«Пользовательский контент» означает любые креативы (видео, изображения, аудио, текст), рекламные объявления, шаблоны кампаний, настройки таргетинга, посадочные страницы, офферы, ссылки, данные и любой иной материал, который Вы загружаете в Сервис, создаёте через него, передаёте через него в TikTok или иные платформы либо которым Вы управляете через Сервис.
6.2 Ваши гарантии в отношении Пользовательского контента
Загружая, создавая, запуская или передавая любой Пользовательский контент через Сервис, Вы на постоянной основе заявляете, гарантируете и обязуетесь, что:
- Вам принадлежат или Вы надлежащим образом получили все права, лицензии, согласия, разрешения и авторизации, необходимые для использования такого Пользовательского контента и для его распространения в качестве рекламы, в том числе (без ограничений) все авторские права, права на товарные знаки, права на изображение и голос, права на публичность, моральные и смежные права, права исполнителей и любые иные применимые права третьих сторон;
- Ваш Пользовательский контент, Ваши кампании, заявленные свойства товаров или услуг, офферы и посадочные страницы являются правдивыми, не вводят в заблуждение и не нарушают и не будут нарушать каких-либо прав любой третьей стороны;
- Ваш Пользовательский контент и Ваша рекламная деятельность соответствуют и будут соответствовать всем применимым законам и нормативным актам каждой применимой юрисдикции, в том числе (без ограничений) законодательству о рекламе, недобросовестной конкуренции, защите потребителей, защите данных и конфиденциальности, интеллектуальной собственности, а также всем отраслевым ограничениям в отношении рекламируемых товаров и услуг;
- Ваш Пользовательский контент и кампании полностью соответствуют всем рекламным политикам и правилам TikTok и любой иной платформы, на которой они размещаются;
- Вы принимаете все риски и полную ответственность за любые последствия, возникающие из Вашего Пользовательского контента, Ваших кампаний и любого их использования, независимо от того, были ли такие последствия предсказуемыми.
6.3 Право собственности на Пользовательский контент
В отношениях между Вами и нами Вы сохраняете право собственности на Ваш Пользовательский контент (с учётом всех прав третьих сторон). Мы не претендуем на какую-либо собственность в отношении Вашего Пользовательского контента. Мы не используем Ваш рекламный контент или Ваши данные для обучения, дообучения или разработки каких-либо моделей искусственного интеллекта.
6.4 Ограниченная операционная лицензия, которую Вы нам предоставляете
Вы предоставляете нам, нашим аффилированным лицам и нашим поставщикам услуг ограниченную, всемирную, неисключительную, безвозмездную, полностью оплаченную, сублицензируемую лицензию на хостинг, хранение, передачу, обработку и иное техническое обращение с Вашим Пользовательским контентом исключительно в объёме, необходимом для предоставления Вам Сервиса, в том числе передачу Вашего Пользовательского контента в TikTok и иные сторонние платформы и сервисы с целью выполнения инициированных Вами действий. Эта лицензия прекращается, когда соответствующий Пользовательский контент удаляется из Сервиса, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для законных целей безопасности, антифрода или бухгалтерского учёта.
6.5 Хранение, удаление и резервное копирование
Ваши шаблоны, настройки, подключения аккаунтов и собранная статистика хранятся в Сервисе в течение срока действия Вашей учётной записи и в соответствии с действующими техническими ограничениями, которые мы можем изменять в любое время без уведомления. Данные, полученные от подключённых аккаунтов (в том числе токены доступа и синхронизированная статистика), удаляются в течение семи (7) дней после отключения соответствующего аккаунта, отзыва доступа (см. раздел 4.3) или удаления Вашей учётной записи, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для законных целей безопасности, антифрода или бухгалтерского учёта. Вы признаёте, что несёте исключительную ответственность за экспорт и резервное копирование любых данных, которые Вы желаете сохранить. Мы не несём ответственности за удаление, неспособность сохранить или потерю любого Пользовательского контента или статистики. Вы можете удалить Ваш Пользовательский контент в любое время путём удаления соответствующего объекта, отключения аккаунта или удаления Вашей учётной записи.
7. Запрещённое использование
Вы не вправе использовать, пытаться использовать, разрешать другим использовать или помогать другим в использовании Сервиса для создания, запуска, распространения или содействия любому контенту, кампании или деятельности, которые являются или могут обоснованно считаться:
- любым нарушением условий, рекламных политик или правил TikTok или любой иной платформы, с которой Вы взаимодействуете через Сервис;
- любой рекламой, которая является обманной, мошеннической, недобросовестной или вводящей в заблуждение, в том числе обманными офферами, ложными свойствами товаров, скрытыми условиями или фальшивыми отзывами;
- любым контентом, используемым для мошенничества, скама, фишинга, кражи персональных данных, фальшивых розыгрышей, финансовых пирамид, манипуляции рынком, отмывания средств, финансирования терроризма, обхода санкций или любой иной преступной или незаконной деятельности;
- рекламой товаров или услуг, запрещённых или ограниченных к рекламе в соответствующей юрисдикции или правилами соответствующей платформы (в том числе, без ограничений, запрещённых лекарственных средств и БАДов, оружия, наркотических веществ, незаконных финансовых или азартных услуг и т. п.), если Вы не обладаете всеми необходимыми разрешениями и не соблюдаете всех применимых ограничений;
- любым контентом, выдающим себя за иное лицо, бренд или организацию способом, предназначенным или способным обоснованно привести к обману, мошенничеству или введению в заблуждение;
- любым контентом, нарушающим права интеллектуальной собственности, права на изображение, права на конфиденциальность, права на публичность или любые иные права любой третьей стороны;
- любым контентом, пропагандирующим, прославляющим или подстрекающим к насилию, терроризму, ненависти, дискриминации, преследованию, травле, самоповреждению или самоубийству, либо являющимся клеветническим, оскорбительным, непристойным или угрожающим;
- любым контентом, связанным с манипуляцией выборами, избирательными процессами или референдумами, либо дезинформацией относительно голосования, кандидатов, государственных должностных лиц или демократических институтов;
- любым использованием Сервиса для обхода каких-либо ограничений, лимитов, мер безопасности или правил TikTok или иной платформы в нарушение их условий, в том числе для незаконного мультиаккаунтинга или маскировки запрещённой деятельности;
- любым вредоносным программным обеспечением, вирусами, попытками обратной разработки, декомпиляции, дизассемблирования или обхода каких-либо мер безопасности Сервиса, несанкционированным доступом к аккаунтам, к которым у Вас нет прав, автоматизированным скрапингом Сервиса, ботами или любым поведением, создающим необоснованную нагрузку на нашу инфраструктуру или на API сторонних платформ;
- любым использованием Сервиса в конкуренции с TTPulse, либо с целью построения конкурирующего продукта, обучения конкурирующей модели или бенчмаркинга Сервиса в конкурентных целях.
Мы оставляем за собой право, но не принимаем никакого обязательства, контролировать, пересматривать, отказывать, удалять, блокировать, приостанавливать или удалять любой Пользовательский контент или любую учётную запись в любое время и без уведомления, если мы считаем, по нашему исключительному усмотрению, что настоящий раздел был или может быть нарушен, либо в случае получения жалобы или любого юридического или регуляторного запроса, либо запроса или требования со стороны TikTok. Мы не обязаны расследовать любой Пользовательский контент. Отсутствие автоматической фильтрации, скрининга или человеческой проверки не уменьшает объём этих запретов или Вашей ответственности за их соблюдение.
8. Ограничения Сервиса и отсутствие гарантии результата
Вы прямо признаёте, соглашаетесь и гарантируете, что:
- Сервис является инструментом автоматизации и управления и не гарантирует никакого конкретного результата. Мы не гарантируем, что Ваши кампании или объявления будут одобрены, запущены, доставлены, показаны или будут иметь какую-либо конкретную эффективность, охват, конверсию или рентабельность;
- статистика, метрики и аналитические данные, отображаемые в Сервисе, предоставляются исключительно для удобства, могут содержать задержки, ошибки, неточности или расхождения и зависят от данных, полученных от TikTok и сторонних интеграций. Вы не должны полагаться на них как на единственный или окончательный источник для принятия финансовых, бухгалтерских или иных важных решений. Официальными остаются данные соответствующих рекламных кабинетов и платёжных выписок;
- автоматизированные действия (в том числе автозалив, массовые изменения, запланированные запуски) выполняются строго по Вашим инструкциям и параметрам. Вы несёте исключительную ответственность за корректность настроенных Вами шаблонов, бюджетов, бидов, таргетинга и иных параметров, а также за все расходы, возникающие вследствие выполнения таких действий;
- мы не выполняем предварительной проверки, валидации или модерации Вашего Пользовательского контента или кампаний и не берём на себя редакционной или какой-либо иной ответственности за них;
- любое доверие, которое Вы оказываете Сервису, его данным или его доступности, осуществляется на Ваш собственный риск.
9. Сторонние сервисы и интеграции
Сервис взаимодействует со сторонними платформами и сервисами, в том числе TikTok, провайдерами идентификации и интеграциями трекинга и аналитики (например, передача расходов в Binom; интеграция с Keitaro может предоставляться в дальнейшем). Ваше подключение и использование любого стороннего сервиса регулируется условиями и политиками такого сервиса и является предметом отдельных отношений исключительно между Вами и таким сервисом. Мы не контролируем внутреннюю работу, условия, доступность, практики хранения или обработки этих третьих сторон и не несём ответственности за их действия или бездействие, в том числе за любые изменения, сбои, ограничения или прекращение их API или услуг. Пользуясь Сервисом, Вы уполномочиваете нас передавать данные таким третьим сторонам, как это необходимо для предоставления Сервиса и выполнения инициированных Вами действий.
10. Платежи, подписки и возврат средств
Платные функции Сервиса предоставляются на основе подписки по тарифным планам (в том числе Базовый, Pro и Кастом) и/или с учётом применимых лимитов (например, количества аккаунтов и количества заливок). Бесплатный триал может предоставляться на ограниченный срок и с ограниченными лимитами.
Подписка действует в течение выбранного периода и, где это применимо, автоматически продлевается на каждый последующий период по действующей на момент продления цене, пока Вы не отмените её до наступления даты следующего списания. Отмена вступает в силу с конца текущего оплаченного периода; доступ к платным функциям сохраняется до этого момента. Вы несёте ответственность за своевременную отмену.
Платежи обрабатываются через одного или нескольких сторонних платёжных провайдеров, независимых от TTPulse, чьи условия и политики регулируют соответствующую обработку. Мы можем хранить сумму и время транзакции и подобную биллинговую информацию для целей бухгалтерского учёта, сверки и антифрода.
Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату, кроме случаев, когда обязательное право на возврат предоставляется Вам применимым законодательством и не может быть исключено договором. Мы не обязаны предоставлять возврат средств, кредиты или замены в любом случае, в том числе (без ограничений) в случае неудовлетворённости Сервисом, технических ошибок, недоступности функций или интеграций, изменений в API TikTok, блокировки Ваших рекламных аккаунтов со стороны TikTok, неиспользованных лимитов или приостановления либо прекращения Вашей учётной записи. Бюджеты и расходы на саму рекламу оплачиваются Вами непосредственно TikTok и не являются частью платы за Сервис; мы не отвечаем за такие расходы и не возвращаем их. Промо-периоды, бесплатные триалы и тестовые лимиты могут быть изменены, уменьшены, отозваны или отменены в любое время без уведомления и не имеют денежной стоимости. Цены могут быть изменены в любое время; изменение цены применяется к следующему периоду продления.
11. Интеллектуальная собственность на Сервис
Все права, титулы и интересы на Сервис (за исключением Пользовательского контента), в том числе Веб-сайт, программное обеспечение, исходный код, дизайн, внешний вид, товарные знаки, логотипы, тексты, графику, базы данных, алгоритмы, методы и ноу-хау, принадлежат TTPulse или его лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности и международными договорами. Вам предоставляется ограниченная, личная, неисключительная, непередаваемая, несублицензируемая, отзывная лицензия на доступ к Сервису и его использование строго в соответствии с настоящими Условиями. Вы не вправе копировать, модифицировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, арендовать, сублицензировать, выполнять обратную разработку, декомпилировать, дизассемблировать или создавать производные работы на основе любой части Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых императивными нормами закона.
Название «TTPulse», домен ttpulse.pro и любые связанные логотипы и знаки являются нашими товарными знаками. «TikTok» и иные упомянутые наименования являются товарными знаками их соответствующих владельцев; их использование не означает какой-либо аффилированности или одобрения. Ничто в настоящих Условиях не предоставляет Вам какого-либо права использовать такие товарные знаки без соответствующего предварительного письменного согласия.
12. Отказ от гарантий
В максимальном объёме, разрешённом применимым законодательством, Сервис, в том числе все данные, метрики, материалы и информация, доступные через него, предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно», со всеми недостатками и без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных. Стороны TTPulse (как определено ниже) прямо отказываются от всех гарантий пригодности для продажи, пригодности для конкретной цели, титула, ненарушения прав, точности, надёжности, безопасности, доступности, бесперебойной работы и от любых гарантий, вытекающих из деловой практики или обычаев.
Стороны TTPulse не предоставляют никакой гарантии, что: (a) Сервис будет соответствовать Вашим требованиям; (b) Сервис будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным; (c) результаты использования Сервиса или любые данные будут точными, надёжными или пригодными для какой-либо цели; (d) Ваши кампании будут одобрены, доставлены или эффективны; (e) доступ к API TikTok или иных платформ будет непрерывным; или (f) любой дефект будет исправлен. Вы принимаете все риски, связанные с Вашим использованием Сервиса.
13. Ограничение ответственности
Для целей настоящих Условий «Стороны TTPulse» означают TTPulse, его аффилированных лиц, материнские и дочерние компании, и каждого из их соответствующих владельцев, акционеров, учредителей, директоров, должностных лиц, работников, подрядчиков, агентов, советников, лицензиаров и поставщиков услуг.
В максимальном объёме, разрешённом применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах ни одна из Сторон TTPulse не несёт ответственности перед Вами или перед любой третьей стороной за любые косвенные, случайные, специальные, побочные, штрафные или карательные убытки, либо за любую потерю прибыли, дохода, данных, деловой репутации, бизнеса, деловых возможностей, рекламного бюджета, заблокированных или утраченных рекламных аккаунтов либо любых иных нематериальных потерь, возникающих из или в связи с Вашим использованием (или невозможностью использовать) Сервис, любым Пользовательским контентом, любыми кампаниями, любыми действиями или бездействием TikTok или иной платформы, любой блокировкой или приостановлением аккаунтов, либо любым нарушением настоящих Условий, независимо от правового основания (договор, деликт, небрежность, строгая ответственность, закон или иное) и даже если любая из Сторон TTPulse была предупреждена о возможности таких убытков.
Совокупная ответственность Сторон TTPulse перед Вами за или в связи с настоящими Условиями или Сервисом, независимо от основания иска или количества претензий, ни при каких обстоятельствах не превысит большую из следующих сумм: (a) общую сумму платы за подписку, фактически уплаченную Вами нам за Сервис в течение трёх (3) месяцев, непосредственно предшествовавших событию, послужившему основанием для претензии, либо (b) сто долларов США (100 USD). Этот лимит является единственным совокупным лимитом, применяемым ко всем Сторонам TTPulse вместе. Во избежание сомнений, рекламные бюджеты, уплаченные Вами TikTok, не учитываются в расчёте этого лимита.
Вы соглашаетесь, что ни один отдельный владелец, учредитель, акционер, директор, должностное лицо или работник TTPulse не несёт никакой личной ответственности перед Вами за или в связи с настоящими Условиями или Сервисом, и Вы безотзывно отказываетесь от любого права пытаться «прорвать корпоративную вуаль» (pierce the corporate veil) или выдвигать любую претензию против любого такого лица в его личном качестве. Это является фундаментальным основанием, на котором Сервис предоставляется Вам.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена согласно императивным нормам применимого законодательства (например, ответственность за мошенничество или грубую неосторожность). Если любое ограничение ответственности по настоящим Условиям будет признано не подлежащим принудительному исполнению в Вашей юрисдикции, ответственность Сторон TTPulse будет ограничена минимальным объёмом, разрешённым применимым законодательством.
14. Возмещение
В максимальном объёме, разрешённом применимым законодательством, Вы соглашаетесь защищать, возмещать и освобождать Стороны TTPulse от и против любых и всех претензий, требований, исков, разбирательств, обязательств, потерь, убытков, судебных решений, мировых соглашений, штрафов, взысканий, издержек и расходов любого рода (в том числе обоснованных юридических и экспертных расходов и судебных издержек на условиях полной компенсации), предъявленных любой третьей стороной — в том числе любым владельцем рекламного аккаунта, клиентом, правообладателем, потребителем, регулятором, надзорным органом, TikTok или иной платформой — и возникающих из или в связи с: (a) Вашим Пользовательским контентом или Вашими кампаниями; (b) Вашим доступом к Сервису или его использованием; (c) Вашим подключением или управлением любым рекламным аккаунтом через Сервис; (d) Вашим нарушением любого положения настоящих Условий или любых правил TikTok или иной платформы; (e) Вашим нарушением любого заявления, гарантии или обязательства, сделанных Вами по настоящим Условиям; (f) Вашим нарушением любого применимого закона или любого права любой третьей стороны; либо (g) любым небрежным, безрассудным или умышленным действием или бездействием с Вашей стороны.
Это обязательство по возмещению является безлимитным и сохраняется после прекращения настоящих Условий. Мы оставляем за собой право, за Ваш счёт, принять на себя исключительную защиту и контроль любого дела, в отношении которого Вы обязаны предоставить возмещение, и Вы соглашаетесь полностью сотрудничать с нашей защитой. Вы не вправе урегулировать ни одно дело, нас касающееся, без нашего предварительного письменного согласия.
15. Жалобы и запросы на удаление
Если Вы считаете, что любой Пользовательский контент нарушает Ваши права или права лица, которое Вы представляете, либо иным образом нарушает настоящие Условия или применимое законодательство, Вы можете подать жалобу по электронной почте на адрес support@ttpulse.pro. Ваша жалоба должна содержать достаточно информации для идентификации соответствующего контента и для обоснования Вашей претензии, в том числе доказательства Вашей личности и полномочий действовать. Мы будем рассматривать жалобы по нашему исключительному усмотрению и можем, если сочтём это целесообразным, удалить контент, приостановить или прекратить учётные записи либо принять любые иные меры. Мы не обязуемся к какому-либо конкретному сроку реагирования, процедуре или результату, кроме случаев, когда этого требуют применимые к нам императивные нормы закона. Подача жалобы не даёт права на какой-либо иск против нас в связи с тем, как мы её рассмотрели.
16. Разрешение споров обязательным арбитражем
Настоящий раздел предусматривает разрешение споров со Сторонами TTPulse путём индивидуального обязательного арбитража и отказ от права на участие в любом коллективном, групповом или представительском иске. Пожалуйста, внимательно с ним ознакомьтесь.
16.1 Соглашение об арбитраже
Вы и TTPulse соглашаетесь, что любой спор, разногласие, претензия или расхождение, возникающие из или касающиеся любым образом настоящих Условий или Сервиса — в том числе их существования, действительности, толкования, исполнения, нарушения или прекращения, и возникают ли они из договора, деликта, закона или иного — будут разрешаться исключительно путём окончательного и обязательного арбитража на индивидуальной основе, а не в каком-либо суде.
16.2 Отказ от коллективных исков
Вы и TTPulse каждый соглашаетесь, что любая претензия может быть выдвинута против другого лишь на индивидуальной основе, а не как истец или член группы в любом коллективном, групповом, консолидированном или представительском разбирательстве. Арбитр не может консолидировать или объединять претензии более чем одного лица и не может председательствовать в любой форме коллективного разбирательства. Арбитр может присудить защиту лишь в пользу отдельной стороны, её требующей, и лишь в объёме, необходимом для её индивидуальной претензии.
16.3 Предварительное уведомление о споре
Перед началом арбитража Вы должны сначала направить письменное Уведомление о споре на адрес support@ttpulse.pro, описав характер и основание претензии и конкретно запрашиваемую защиту. Если мы не разрешим претензию в течение шестидесяти (60) дней с момента получения, любая из сторон может начать арбитраж.
16.4 Процедура арбитража
Местом арбитража является Лондон, Соединённое Королевство. Арбитраж проводится на английском языке одним арбитром в соответствии с правилами Лондонского международного арбитражного суда (LCIA), действующими на момент начала арбитража и которые считаются инкорпорированными сюда путём ссылки. Материальным правом настоящих Условий является право Англии и Уэльса (без применения принципов коллизионного права). Каждая сторона несёт собственные расходы, если арбитр не решит иначе. Все аспекты арбитражного разбирательства и любое решение или присуждение являются строго конфиденциальными.
16.5 Исключение
Несмотря на вышеизложенное, мы оставляем за собой право обращаться за судебным запретом или иным средством защиты в любой суд компетентной юрисдикции для защиты нашей интеллектуальной собственности, конфиденциальной информации, товарных знаков или целостности Сервиса.
16.6 Срок давности
Вы соглашаетесь, что любая претензия или основание иска, возникающие из или касающиеся Вашего использования Сервиса или настоящих Условий, должны быть поданы в течение одного (1) года после возникновения такой претензии или основания иска; в противном случае такая претензия или основание иска являются окончательно и безвозвратно отклонёнными. Этот договорный срок давности применяется независимо от любого более длительного установленного законом срока давности.
17. Прекращение
Мы можем, по нашему исключительному усмотрению, приостановить, ограничить или прекратить Ваш доступ к Сервису или Вашу учётную запись, полностью или частично, в любое время, с уведомлением или без него и по причине или без неё. Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любое время, отменив подписку, отключив аккаунты и, в соответствующих случаях, удалив Вашу учётную запись. После прекращения все лицензии и права, предоставленные Вам по настоящим Условиям, немедленно прекращаются. Разделы о гарантиях относительно Пользовательского контента, соблюдении правил платформ, интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении, разрешении споров, сроке давности для претензий и иных положениях сохраняют силу после любого прекращения на бессрочный период.
18. Иные положения
Полное соглашение. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между Вами и нами относительно Сервиса и заменяют любые предшествующие или одновременные соглашения, договорённости или коммуникации.
Делимость. Если любое положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения сохраняют полную силу и действие, а недействительное положение будет считаться изменённым в минимальном объёме, необходимом для его принудительного исполнения, с сохранением первоначального намерения сторон.
Отсутствие отказа. Наша неспособность принудительно исполнить любое положение настоящих Условий не означает отказа от него или от любого иного положения.
Передача прав. Вы не вправе передавать настоящие Условия или любые Ваши права или обязательства по ним без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем свободно передавать настоящие Условия (полностью или частично) в любое время без уведомления.
Отсутствие бенефициаров — третьих лиц. За исключением Сторон TTPulse (которые являются предполагаемыми бенефициарами — третьими лицами в отношении отказов, ограничений и возмещений здесь), настоящие Условия не создают никаких прав бенефициаров — третьих лиц.
Форс-мажор. Ни одна Сторона TTPulse не несёт ответственности за любую неспособность или задержку исполнения, вызванную обстоятельствами, находящимися вне её разумного контроля, в том числе (без ограничений) форс-мажором, войной, терроризмом, общественными беспорядками, эпидемией, действиями правительства, сбоем сети, сбоем или изменением стороннего сервиса или API (в том числе TikTok) либо их недоступностью.
Уведомления. Любое уведомление от нас Вам может быть предоставлено путём публикации на Веб-сайте, по электронной почте или любым иным разумным способом. Любое уведомление от Вас нам должно быть направлено на support@ttpulse.pro.
Язык. Настоящие Условия могут быть переведены на иные языки. В случае любых расхождений между украинской версией и любым переводом преобладает украинская версия.
Заголовки. Заголовки разделов приведены для удобства и не имеют юридической силы.
Толкование. Слова «включает» и «включая» считаются такими, после которых следуют слова «без ограничений». Никакое правило толкования против составителя не применяется.
19. Контакты
Все вопросы, уведомления, жалобы, запросы и любые иные коммуникации относительно настоящих Условий или Сервиса должны направляться на адрес: support@ttpulse.pro. Поддержка также может предоставляться через официальный канал TTPulse в Telegram, указанный на Веб-сайте.